Kvalitet på detaljer skapar gott intryck

april 14th, 2011

Det är inte ovanligt att mindre detaljer blir något som man tvingas att prioritera undan, dels på grund av ekonomiska skäl och att en stram budget gör att man tvingas fokusera på det övergripande och det som kan ses som mest viktigt. Skälen till att inte hinna med att satsa på detaljer kan även vara av tidsmässiga skäl. Men genom att, trots omständigheterna, försöka få de mindre detaljerna så bra som möjligt och ge det lilla extra, kan man komma några steg längre i att göra succé.

Vid konferenser och andra typer av liknande arrangemang handlar det mesta om att föra fram ett budskap men även om att få sina partners, kunder och dit bjudna gäster att verkligen trivas. När man tänker tillbaka på ett sådant arrangemang är det lätt att man som gäst fokuserar på detaljerna istället för det övergripande målet. Frågar man sin kollega om hur det var på mässan är det inte ovanligt att svaret blir något som att det var trevligt ordnat eller till och med att det bjöds på gott kaffe. Istället för att konferensens mer övergripande ämnen nämns som det som gjorde det hela minnesvärt. Det är helt enkelt på många sätt just detaljerna som skapar helheten. En liten sak som har visat sig ha en större effekt än vad man kan tro på bedömningen av ett arrangemang som en konferens är om gästerna exempelvis får en penna, ett block att anteckna på och en konferensrem att ha sin namnskylt i. Är detaljerna som konferensremmar snygga och av bra kvalitet uppfattar man det lättare som att hela konferensen är av en hög kvalitet. I motsats kan billigare detaljer faktiskt få hela ens arrangemang att verka av sämre kvalitet.

Comments are closed.